疫情空间伴随者—记者实录

疫情之下，曾经沉寂的居民微信群变得活跃起来，平日里，陌生的邻居在群内交流救治经验、分享防疫知识、发放联系资料……微信群成立了。与邻里沟通和关系的桥梁被缩短，同舟共济、同舟共济的温馨场景不断延续。线上交流反映了线下人际关系。有时，团体内部可能会出现摩擦和冲突。疫情过后，如何保持居民微信群的积极性并继续发挥作用？

微信群变身邻里互助群

居住在海淀区定会东里14号楼的一位居民表示，她一岁的孩子突然发高烧，她在外卖订了单，但买不到儿童退烧药，只好拼命买。。确保有需要的社区的安全。保安立即在居民微信群里索要药品，立即收到邻居回复称，“家里有儿童布洛芬，但要自己去拿。”就是这里。”热心的邻居给孩子们送来了药品和退烧贴。一位谨慎的邻居劝告家长不要给孩子盖得太多，用温水擦拭让孩子降温，而另一位邻居则带着孩子去了医院。医院，如果需要带孩子，他可以免费借车。在邻居的帮助下，当天晚上孩子吃药后发烧就退了。

江浦农家乐的居民赵玉芳也得到了邻居的关爱。前几天的一早，她感觉身体很不舒服，一直高烧不退，又没有退烧药，只好在微信群里向邻居求助。尽管已是深夜，但她的求助很快就得到了回应。“女士，我把布洛芬留在门口了，我用酒精消了。”“女士，还有缓解头痛的草药喷雾，我也放在门口了。”两个邻居送药迟到了。晚上，他还给赵玉芳发了信息，告诉他药的服用方法。赵玉芳说，“远亲不如近邻，尤其是疫情期间，这句话让我感触更深！”

“我孩子连续两天体温达到377度，还需要吃退烧药吗？”“于医生，我全身关节都痛，该吃什么药呢？”“我女儿老是呕吐。”“我能吃肠胃康颗粒吗？”类似的求救信息在永新嘉园社区群里从早到晚不断弹出，公共卫生中心岳医生主动表明身份，并提供24小时在线咨询解。一一解决团员的题。“这个时候我们心里踏实多了，因为有专业的医生来指导。”请大家照顾好自己。”居民们纷纷向岳医生表示感谢。

当有老人发高烧时，楼里所有邻居都聚集在一起想办法，居民检测结果呈阴性后，又带头从家里拿出额外的药品，帮助有需要的邻居。医学、医生下班后还帮助邻居解群里的提。解疑释惑……疫情期间，居民成了互助团体，邻里之间可以互相帮助。

现在是时候清理你的微信群了

随着疫情更加严重，不少居民有时会从社区外带人来解燃眉之急。有的小区走廊里张贴了入群二维码，外来人员扫码入群。其中有热心的志愿者和团购组织者，当然也有别有用心的人。

“我的孩子持续发高烧，但家里没有给孩子用的退烧药，我该怎么办？”“当我看到市场上有人卖布洛芬时，我感到很着急。”家住万泉寺南面的张女士说。她所在的地方叫做“便利店”。药，她赶紧加他为好友。对方通过微信通讯告诉张先生，他有连花清瘟、布洛芬、感冒灵、抗原检测试剂盒等。“给孩子吃药就可以了。”“不要取笑你孩子的药物。别担心。”对方做出了坚定的承诺。张先生以为对方是同小区邻居，通过微信直接给对方转账，并约好当天下午3点30分，将药品送到对方手中。人的家。然而，张先生直到当天下午5点才收到药。张先生发了几条信息并给对方打电话，但对方均未回复。“这个人的名字、楼号、房间号都没有记录在群里。邻居们都不认识他，也找不到他。”，我差点就哭了。

丰台居民陶老师花了90元从微信群里的朋友那里购买了20个N95医用口罩，但收到货后发现产品不是正确的版本。陶老师说，“对方说是医用口罩，我根据外包装上印的执行标准查了一下，其实是劳动防护口罩。”他试图询卖家是否住在同一个小区，但卖家拒绝回，并且再也没有回复过。“我以为是邻居，竟然敢直接转账，谁知道有外人混入了居民之中，特殊时期，竟然还有人利用邻居之间的信任进行，确实是这样，太恶心了。””陶老师说道。

“以前，我们建群时，会在电梯里贴一个二维码，这样住在同一栋楼的居民就可以加入群并进行交流。随着一些外部中介、销售人员、卖课程的人混入常驻群，人们会给群里带来很多“小账户”。当一个账号发布广告被踢出群后，其他账号会不时弹出并继续发布。由于群内邻居未采取实名制，这些账号具有隐蔽性，无法识别和整理，导致群内广告和促销屡禁不止。是时候彻底清洗这群懒人了。

让温暖不被琐事打破

看来使用微信群更方便大家交谈。在微信群里说话比在现实生活中“面对面”说话要容易得多。

疫情期间在家工作时，某小区六楼居民的孩子在房间里跑来跑去，这也影响了楼下的其他邻居。经过几番耐心的耐心等待，楼下的邻居终于开始向居民们“告密”。楼上邻居不但觉得对方小题大做，还以为自己在微信群里受到了指责和侮辱，于是果断发起反击。“我之前就告诉过你们，我的孩子们很吵，在家里走来走去太吵了。为了帮助他们配合，我把全家的拖鞋都换成了海绵底，把孩子们的换成了无噪音的，把仓库里的玩具车，一般都是拖着走的。“搬桌椅的时候我很小心，如果你听到声音，别以为是我家，好吗？”

双方互不相让。争吵过程中，两人当着300多名居民的面直接谩骂，楼上的居民称“奇怪”，楼下的居民称“着火了”。

试图制止群体打架的邻居说“不要再群体打架了。我们是街上的邻居，争吵解决不了题。”“私下谈谈或者敲楼上的门比公开抱怨更合适。””，这样只会引发更大的冲突。”

网络空间的争吵从当晚10点左右一直持续到第二天上午11点，当邻居无法忍受并停止争吵时，两家人才结束了争吵。

专家住宅集群已成为构建邻里关系的重要媒介。

“疫情防控期间，社区居民组成的微信群发挥了不可替代的重要作用。社区沟通防控措施、居民与社区沟通及物业管理、邻里之间信息互通。”等，“其中大部分都是通过微信群实现的。可以说，居民微信群已经成为新时代构建睦邻关系的重要媒介。”社区治理专家陈凤山说。以前人们以为居民微信群是一个是非论坛，因为大家彼此都不熟悉。“正是这几年，在疫情防控过程中，很多社区都更加注重业主微信群的建立和管理，楼宇和社区工作人员在群里反馈信息、处理公共事务。邻居们也在互相帮助，我们之间的关系逐渐亲近起来，感情也变得温暖，产生了久违的亲密感“远亲不如近邻。”这种氛围值得珍惜。值得保护。”

陈凤山提出，后疫情时代，社区微信群要作为重要的社区管理和服务工具，在社会治理中发挥更加重要的作用。社区微信群一方面可以履行社区公共信息公开的功能，另一方面也可以弘扬自治活力。以往居民自治主要针对老年人，以电话通知为联系方式，以面对面会面为活动形式。自大流行以来，居民处理社区题的方式发生了变化。通过微信群，青少年深入参与当地互助，积极关注社区题，加深对社区的了解。这些微信群可以作为推广社区活动、招募志愿者、吸引更多年轻人参与社区治理的渠道之一。不久的将来，越来越多的居民，无论年龄大小、工作繁忙，都将能够通过社区微信群关注社区题，大家对居民自治的参与程度也将不断提高。

此外，社区微信群还应具备“网上议事厅”功能，鼓励居民在群聊中就各种题进行民主协商。社区干事兼任组长，不仅要认真听取居民的意见和题，还要及时复。社区要把社区微信群作为“意见收集箱”。小组成员及时立项，相关部门协调解决。

过程

这个文章主要是讲解关于疫情空间伴随者和疫情同一空间的知识，希望能帮助到各位网友。