5g流量包是套餐吗，5g流量4g手机可以用吗

近日，业内人士表示，为了推广5G套餐，电信公司悄悄下架低价4G套餐，用户如果需要申请4G套餐，只需到线下门店拨打客服电话即可。通过电话联系客户服务中心。部分地区电信运营商直接下架4G套餐，现有换套餐用户或新入网用户只能选择新发布的5G套餐。

红星首都局登录三大电信公司APP发现，虽然首页有明确的5G套餐入口，但没有4G套餐的入口或引导。如需申请4G套餐业务，需致电经营者或前往线下营业网点咨询。

另外，小编在营业厅咨询了解到，三大电信公司提供的个人手机4G套餐均在100元以下，而100元以上的则只有5G套餐。

如需更改中国移动4G套餐，需联系客服或线下办理。

打开中国移动APP，可以看到首页有“5G专区、5G智能个人套餐”等入口，推荐的5G智能套餐每月128元起，可享30GB。500分钟国内交通和语音。点击“我”即可申请。您可以在线订购。

红星首都局前往中国移动营业厅咨询，在手机上搜索4G套餐，但工作人员告诉红星首都局“拨打10086更改4G资费或更改营业厅。”

套餐类型方面，中国移动推出了每月价值超过128元的三款悦享套餐和5G智享套餐。

据了解，目前中国移动所有资费分为两类5G资费和非5G资费。5G计划意味着个人包月128元及以上的套餐称为5G套餐，非5G套餐称为悦享卡。

移动计划

据悉，中国移动近期也调整了网上号卡套餐产品，从11月1日起，手机花卡宝藏版和芝麻卡将不再通过各种渠道申领。您可以选择使用它或切换到其他计划。其中，手机花卡宝版套餐价格为每月19元，25岁以下用户每月仅需10元即可激活。

部分电信4G套餐已从客户端下架。

超过129元/月的就是5G套餐。

在电信业务中心APP首页，可以看到不仅有新的5G套餐，还有5G套餐变更、5G综合套餐等选项。申请相关套餐非常方便。

4G相关业务可以通过电信商务中心APP办理吗？中国电信工作人员表示，客户无法更改4G套餐，可以拨打10000进行更改。

小编在卡查询页面找到了49元个人套餐和79元个人套餐的入口，再次询工作人员，称根据四川电信的套餐类别，属于4G“小卡套餐”。他说“这肯定是新卡，你可以试试，我这里没见过有人申请。”

通讯包

还有，电信个人套餐里有99元/月的4G套餐，但在客户端根本没有。

该工作人员介绍，目前四川电信推出的个人套餐有牛卡套餐和5G个人套餐，没有超过100元的4G套餐，5G套餐每月129元起。“根据你的流量和通话用量，还可以购买129元的4G手机套餐。”

中国联通重点推进5G业务

手机业务没有4G服务入口。

中国联通手机商务中心开通后，可以看到“5G优惠购机”、“5G升级套餐”、“5G升级套餐”等便捷入口，但找不到4G业务的入口。加工。

联通营业厅相关负责人表示，“目前主要促销的是5G，所以直接拨打10010就可以换4G套餐。告诉工作人员你的流量情况和通话需求，他们就会推荐套餐。”他还表示，客户端最重要的是查看流量和话费，举办活动时可以放弃流量，要换套餐，一般要打电话给客服或者去线下门店。

小编只在中国联通营业厅看到了5G套餐的相关介绍，最低5G资费为每月129元，与中国移动、中国电信推出的5G套餐最低收费标准基本一致。询工作人员后得知，联通还提供48元/月、57元/月、67元/月的4G套餐，但在联通手机营业厅却找不到入口。然而，59元起的幸福家家乐等4G套餐只能通过手机销售网点手动搜索找到，手机销售网点并不会“主动提供”用户选择。

三大电信公司近日公布的数据显示，截至2020年9月30日，中国移动5G套餐客户总数达114亿户，中国电信5G套餐用户数达6480万户，中国联通5G用户数据没有被释放。虽然公布的海量数据中没有5G手机，但购买5G套餐的用户自然也被纳入统计范围。

据中国信息通信研究院9月运营数据显示，今年1-9月国内市场5G手机累计出货量达到108亿部。去年，国内5G手机出货量为13769万部，总出货量为122亿部。

有网友表示，自己有4G手机，却用的是5G套餐，“我想换个流量更大的套餐，但都是5G。各大运营商的4G套餐选择较少，而且员工经常打电话推销5G套餐，这导致一些用户对使用5G产生反感。“5G毁了它”。

红星新闻编辑徐媛实习编辑肖浩月

编辑邓玲瑶

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