「热点资讯」Kunti丨过去10年的人们在这个过程中享受着歌唱。

 admin   2024-04-01 06:48   3 人阅读  0 条评论

十年来,昆明铁路客运质量得到最直接的提升。


过去,人们对铁路客运的印象是“难、慢、环境差”,尤其是在云南,有“云南十八怪人,火车没那么快”的说法。作为汽车。”。


如今,铁路领导和员工以及社会各界人士和公民,每次出行都能对铁路客运有新的体验和感触。时间和空间也大大减少,大大提高了乘坐的舒适度。交通运力的扩大、服务的提升赢得了公众的广泛认知,在快慢的出行中,人们发现奔驰高铁让云南的“朋友圈”变大了,“世界”变小了。


山不再高,路不再长。


“云南十八怪人,火车没有汽车快。”曾几何时,这首歌反映了云南铁路的现状。10年来,云南铁路网无论是速度还是运营范围都取得了长足进步,连通了全省各地区的通信网络,各民族之间的交往更加便捷。其他北方地区出行时间缩短上海、广州、深圳与沿海发达城市的时空距离极大满足了云南人民工作、学习、医疗、旅游等需求。


回顾2012年,中铁昆明局集团有限公司处于铁路网末端,无直达列车,仅计划开行旅客列车54对,其中过境列车33对,旅客列车21对火车。火车内。对于前往北京、上海、广州等经济发达地区工作、学习、就医的云南游客来说,两天两夜的火车旅行并不是一种好的体验。


为有效缓解供需矛盾,昆明局集团在不断丰富客运产品的同时,正在加强铁路建设。2013年4月28日,玉蒙线旅客列车正式开通,结束了滇南地区火车不如汽车快的米轨客运时代。


2014年7月1日,K1502/3、K1504/1号列车从昆明开往乌鲁木齐,成为当时中国最长、运营距离第二长的列车,运送来自中国西南地区的云南省人民。祖国西北。


2016年12月28日,在万众期待中,沪昆高速、南昆高铁、昆玉石铁路三条高铁同时开通。它首次拥有自己的由22对动车组列车组成的车队。云岭高铁已进入快速发展时代。


此后,昆楚线、大理线、玉河线、沪昆线、永光线、大临线、中老铁路相继竣工或提质,更多动车组途经云岭。


截至2022年7月,昆明集团计划运营旅客列车共计248对,其中高铁列车213对,普通列车35对,比2012年增加四倍多。列车班次如下普通快车、快车、快车、直达、高铁。


以昆明为中心,一小时内连接滇中的曲靖、玉溪、楚雄,以及滇西的大理、丽江、临沧、滇南的蒙自、建水,形成了包罗万里的网络。云南省西南部的洱海和西双版纳。2-3小时内。


省外,昆明距周边省份贵州、四川、广西、重庆以及广州、深圳、长沙等2至6小时车程,距主要城市10至12小时车程。拥有铁路网络,一小时内可到达北京、上海、南京、杭州等,因此云南省人民可以通过铁路直达全国大部分省市。


2012年以来,昆明集团累计运送旅客43.626亿人次,年旅客量从2012年的30163万人次增至2019年的65083万人次,增长一倍多。随着2016年底高铁开通,云南GDP增长进入高速轨道,整体排名从2016年在全国31个省份中的第23位上升到2021年的第18位。云南高铁云南GDP在全国排名上升五级。


足不出户轻松购


10年前的农历新年期间,令我难忘的是火车站售处和广场上人头攒动,售处前排着长长的队伍……你必须站在排队买。“黄牛”连续数小时甚至通宵囤积、倒卖车,让很多旅客不敢迈出旅行的第一步“买”。


10年来,售亭前排长队、车站广场“黄牛”卖的景象已经消失。火车站只是旅程的起点,可以不停歇地来来去去。


2012年春节期间,昆明集团正式开始实行网上购,铁路12306客服热线也正式开通,从此旅客足不出户就可以购买火车,电话咨询和投诉也随之增多。方便的。随着铁路购方式的不断完善,从2020年6月20日起,昆明集团开始全面推行电子客,证载体由纸质客改为电子客。乘客购后,凭即可进站,无需取。


支付方式也扩展到银行卡、支付宝、微信等电子支付方式。同时,铁道部陆续推出普通车、普通车、铁路电子卡等多种新车产品,拓展常旅客会员、铁路等各类车延伸服务。意外险满足旅客日益多样化、多样化的需求。


2022年农历新年期间,昆明集团日均售量高达246万张,是2012年的两倍多。不过,昆明站售综合服务中心并没有乘客排队。仅有零星旅客前来咨询办理购、退事宜。对于改签业务,大部分旅客通过12306网站、手机APP或自动售机完成购。


截至2022年8月末,昆明集团互联网及手机售比例达898个,昆明及昆明南站比例达931个。人工售柜台主要办理过往列车的退和改签业务。我们还为一些不熟悉积分积累和互联网的老年旅客提供服务,我们的机销售率只有10%左右。


装备升级,惊喜体验


如果乘客10年来乘坐火车最大的感受是什么,他们的回是乘坐环境和舒适度越来越好。


10年来,智能信息化客运装备已遍布昆明集团各铁路客运站。乘客通过手机信息查询、车站信息显示、智能设备引导等基本可以完成自助出行服务。同时,乘客安全也得到进一步保障。


2012年,分配给昆明集团的最先进车辆仅为25G公交车,春夏过境期间运营的部分“慢车”和部分临客列车仍使用不带空调的“绿色公交车”。此外,车站只能从北方向进出,乘客还必须排队等候人工核名,等待工作人员拿着剪刀人工验后才能上车。


为给旅客提供更安全、更舒适的出行环境,昆明局集团持续加大客运设备设施投入,推动客运设备不断更新换代和升级。自2020年6月起,非空调“绿色列车”已退出昆明集团普通列车集聚阶段。


截至目前,146列动车组列车已成为云南省人民铁路服务的中流砥柱,动车组旅客出行比例超过88%。65个车站共安装自助验名闸机179个、自助转闸机759个、杆子179根,26个车站安装验验设备。乘客凭刷卡进出车站,大大减少了乘客排队等候的时间。


同时,昆明局集团在38个客运站共建设航站楼入侵防护装置182套,在昆明、曲靖、玉溪车站建设升降安全预警系统共11套。显着完善防止旅客掉入通道、误入通道的功能,线路路段安全隐患防范功能,积极推进客运站旅客服务系统应用和技术升级。56个客运站建立了旅客服务信息系统,其中18个客运站升级了铁路客运服务和生产管理,为旅客提供全流程服务。信息显示清晰明了,帮助旅客自行完成安检、入境、候机、验、登机、下机的全流程。


进化服务客运品质提升


10年来,列车速度不断提高,铁路硬件设施也不断完善,不变的是昆明铁路公司“人民铁路为人民”的初心使命,积极践行,提升旅客运输质量、复兴号品牌战略,实施打造金华服务品牌、畅通交通工程、建立安全防线等措施,不断提升服务质量。


昆明局集团将云南善良、好客、勤劳、进取的“金花”正能量融入到旅客服务工作中,打造“热情——旅客心系——温馨——营商放心”的“金花”服务品牌。创造。乘客、美丽——一切为了乘客、幸福——把评价交给乘客,精心组建“金花”服务团队。通过向世界各地旅客展示昆明铁路客运“金花”之美,帮助旅客“安全出行、便捷出行、温馨出行”。


设立12306客户中心,通过客服热线、自助语音、互联网等方式,提供24小时旅客交通查询、核心服务预订、失物查询、投诉等服务。咨询员由10人增加到50人。共开通12306个客户中心提供客户服务,累计拨打电话4893万通,实时解决旅客疑虑,提升服务质量。


我们提供便捷的换乘服务,方便各方向、各地区的旅客在火车站换乘,旅客在昆明、昆明南、广通北换乘列车时无需出站进站。大理、玉溪等车站实行站内换乘。


积极实施与其他交通方式的快速衔接,乘客可在昆明站城市航站楼1号站台快速换乘飞机,并在车站南入口快速换乘地铁1号线。


已在8个州市的39个区县设立42个高铁无轨车站,让一些没有铁路通达的地区的乘客可以轻松购买高铁车。


服务质量不断提高,但基本价不变。至今,普通旅客列车仍沿用1995年颁布的定价机制。昆明至元谋西7466/5,昆明至红果5652/1、7452/3、7454/1,渭社至六盘水6083/26081/4,这四趟“慢”列车各站都有,一定要停,慢速列车必须停下来。“火车”仍在全力运行,穿山越岭,冒着风雨,往返于山区偏远村庄,为云贵山区人民提供了便捷的出行条件。确保在通往美好生活的道路上没有一个乘客掉队。


高铁快车连接四通八达


高铁可以运输货物,10年前难以想象的场景现在正在我们身边发生。云南的花卉、野生菌一直享誉全国,由于对新鲜度要求高,运输及时,很多都是通过空运运输,那么如何快速、安全地将云南优质的“云南产品”出口呢?成为了焦点。


随着云岭高铁开通,昆明局集团利用边际运输手段,不断探索推出“高铁+鲜花”、“高铁+松茸”等高铁快运服务。高铁的能力为云南卫的“云南产品”提供了另一种运输方式。同时,不断完善前店后场高铁运输衔接,扩大高铁快件运输能力,推出“当日达”、“次日达”等限时服务。当天交货”。有“上午交货”和“次日交货”。


截至2022年7月,通过昆明集团向全国各地发送高铁快件426万台、19552吨。如今,“双11”电商黄金周、“520”线上情人节,每当野生菌大量投放市场时,昆明局集团在省外的北京、上海、广州,省内大理、广州南县、普者黑等地动车组在主要野生菌产区开行,预留部分车厢专门用于运输鲜花、野生菌和快递包裹。


越来越多的优质“云产品”通过高铁快运世,越来越多的包裹快递通过高铁快运运进来。目前,昆明局集团拥有昆明、昆明南、曲靖、宣威、玉溪、楚雄、大理、丽江、临沧、郧县、蒙自、普洱、西双版纳、普者黑、广州等65个客运站。南县、普宁提供行李或高铁快运服务,覆盖省会城市、大城市以及主要花卉、野菌产区。


配备73辆可用于常速行李运输的行李车,包括主流25T、25K、25G等车型,以及111列可用于高铁的分布式动力动车组和集中式动力动车组。快递运输。


1、昆明有发往以下城市的高铁北京、上海、长沙、福州、广州、贵阳、杭州、济南、南宁、南京、南昌、石家庄、武汉、郑州、深圳、厦门、桂林、北海、玉溪、曲靖、富源、弥勒、普者黑、广南县、富宁。


2、昆明南站位于云南省昆明市呈贡区吴家涌街道白龙潭山麓西侧,坐北朝西,东面山区,长约3公里。西距昆明市政府大楼、真知湖约7公里,南距西南站约7公里,昆明站北距古迹、清宫大学城约28公里。


正面图案描绘了盛开的孔雀和盛开的花朵。


昆明南站是沪昆高铁、云贵铁路、渝昆高铁、泛亚铁路、昆玉轮渡、云南铁路环线和广昆线的交汇点高铁。高速火车。


一、江苏省盐城市到云南省昆明市的火车价多少?急?

从盐城到昆明没有直达列车,但从南京、上海有到昆明的列车。路线盐城--南京--昆明--南京、昆明玉溪K155南京西-昆明16:25-22:032天5小时38分钟硬座316元硬卧569元K181上海南-昆明16:19-10:021日17号小时43分钟硬座296元硬卧536元K79上海南-昆明19:17-08:461天13小时29分钟硬座281元硬卧509元学生半价硬座、睡觉时正价-半硬座昆明-Yuxi有两种方式获取价格1.出了公交车站,直走,直到红绿灯,有一个车站。到达南瑶客运站后,昆明到玉溪的快车价为40元。也可以进站口乘坐帕萨特。你说的小型车价是45元。抵达玉溪矿业城。乘坐汽车更划算,因为到达目的地的距离较短。小车,如果到得快的话,可以打车5元,但不一定能到。另外,从东客运站朱花村发车的班车价是20元。2.从昆明乘车16:44。——16:55往昆明西方向——17:05往碧鸡关方向——17:28往独树铺方向——18:01往白塔村方向——18:10往中潭方向——18:22往忠义村方向——18:37往昆阳方向——19:34玉溪方向14元,7名学生


二、昆明到那些城市有高铁?

云南昆明-北京、上海、深圳、福州、长沙、广州、济南、贵阳、杭州、南宁、石家庄、南京、南昌、桂林、武汉、郑州、厦门、富者黑、北海、曲靖、广南各县、抚远市、弥勒、玉溪、抚宁等地均可乘坐高铁直达。


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